■個人情報の取り扱いについて

オンラインお申し込みサービス（以下本件サービスといいます。）は、お客さまとキヤノンシステムアンドサポート株式会社（以下弊社といいます）との間におけるインターネットにより弊社が提供する各種サービスを注文できるサービスであり、弊社が運営するものをいいます。

■本件サービスにおける個人情報の取り扱いについて

弊社は、本件サービスの運営・提供に際してお客さまからご提供いただく個人情報を、下記の通り取り扱い致します。本書の内容をご理解・同意いただいた上で、お客さまの意思によって個人情報をご提供くださるようお願い申し上げます。なお、個人情報をご提供いただけない場合は、本件サービスが提供するサービスの全部または一部のサービス等をご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。

■個人情報の利用

弊社は、お客さまからご提供いただいた個人情報を次の目的の範囲内において利用致します。また、既にご提供いただいているお客さまのお取引情報も、本件サービス内にて同様の目的の範囲内で利用する場合があります。その他の目的で利用する際には、別途お客さまへの同意をお願いし、お客さまの同意なく他の目的で利用致しません。

・お客さまに対する本件サービスの提供
・本件サービス用設備のメンテナンス、本件サービスの停止等、本件サービスの運営に関する案内、その他約款に基づく案内もしくは通知
・本件サービスに関するお客さまからのご依頼に基づくお問い合わせへの対応
・弊社が取り扱う製品・サービスに関する営業活動（情報提供、コンサルタント、受注・納品及び代金の請求・受領等）
・弊社が取り扱う製品・サービスに関するサービス・サポートの提供（情報提供、ユーザー登録管理、修理品の引取・返却、修理代金の請求・受領、保証期間内のサービス対応、問い合わせ対応）
・弊社が取り扱う製品・サービスに関する仕入れ活動（情報提供、発注及び代金の支払い等）
・弊社が取り扱う製品・サービス等、これらに関連するイベント・セミナー・キャンペーン等の案内・運営およびアンケートの実施
・弊社が運営するトレーニング・スクールの実施
・キヤノンマーケティングジャパン株式会社が管理するシステムに既に登録されているお客さま情報の更新

■個人情報の第三者への非開示・非提供

以下に該当する場合を除き、お客さまからご提供いただいた個人情報を第三者に開示・提供することは致しません。
(1)法令等に基づく場合
(2)お客さまの同意がある場合
(3)個人情報に関する機密保持契約を締結している協力企業、提携会社および業務委託会社に対して、お客さまに明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合
(4)上記「個人情報の利用」に記載の目的の範囲内で利用するために、ご提供いただいた個人情報の全ての項目について、既にお客さまとお取引のある弊社グループ会社または販売店に
　書面もしくは電子媒体で提供する場合

■個人情報の安全管理

弊社は、ご提供いただいた個人情報を厳重に保管・管理し、第三者の不正なアクセスによる個人情報の漏洩・流用・改ざん等を防止するため、組織的安全管理措置、物理的安全管理措置、人的安全管理措置、技術的安全管理措置を講じます。

■個人情報の開示等の手続きについて

ご提供いただいた個人情報に関して、開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止及び第三者提供記録の開示）を希望される場合は、下記お問い合せ先までご連絡ください。ご請求いただいた方がお客さまご本人であると確認された後、合理的な期間内に、対応致します。また、お客さまに付与されたログインID・パスワードを入力することにより、本件サービス上で個人情報の変更が可能な場合があります。お客さまのログインID・パスワードによってなされた個人情報の変更は、ご本人によりなされたものとみなします。

■クッキー（cookie）について

お客さまが本件サービスを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧していただくため、お客さまがご使用のコンピューターを識別する、クッキー（cookie）と呼ばれるデータを送付し、ご利用のコンピューターに記録することがあります。なお、クッキーは、お客さま個人を識別するものではありません。また、お客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。
お客さまがご使用になるインターネット閲覧ソフト（ブラウザー）の設定を変更することにより、本件サービスから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能ですが、本件サービスの機能が十分にご利用いただけない可能性がございます。
ブラウザーの設定方法は各ソフトウエア製造元へお問い合わせください。

■リンク先における個人情報の保護

弊社は、本件サービスからリンクする他社が管理するウェブサイト（以下リンク先といいます。）における個人情報の安全確保については責任を負うことはできません。リンク先の個人情報保護につきましては、当該リンク先におけるプライバシーポリシー等をお客さまご自身でご確認くださいますようお願い致します。

■個人情報保護管理者

キヤノンシステムアンドサポート株式会社　経営戦略部　個人情報保護管理者
お問い合わせはこちらからお願いいたします。

■お問い合せ先

キヤノンシステムアンドサポート株式会社　オンラインお申し込みサービスお問い合わせ窓口
お問い合わせはこちらからお願いいたします。
（受付時間：平日9:00～17:00　＊土日祝日・年末年始は除く）

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